Alcance del servicio NovaRing Care+
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Daños accidentales
Cubierto si su anillo se daña debido a caídas, impactos o desgaste.
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Protección contra robos
Cubierto si le roban el anillo, garantizando que recibirá un reemplazo.
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Reemplazo de anillo perdido
Cubierto si pierdes accidentalmente tu anillo, para que puedas reemplazarlo.
¿Cómo utilizar el código de activación?
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Paso 1. Compra y obtén tu código
Compre NovaRing Care+ en el sitio web oficial, luego busque su código de activación en el correo electrónico del pedido o en la página del pedido.
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Paso 2. Abre la aplicación y navega.
Empareje su anillo con la aplicación, luego vaya a “Yo” → “NovaRing Care+”.
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Paso 3. Ingresar y activar
Copie y pegue su código de activación en el campo, luego toque “Activar”.
¿Perdiste tu anillo?
Aquí te explicamos cómo conseguir uno nuevo
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Paso 1. Compra y obtén tu código
Compre NovaRing Care+ en el sitio web oficial, luego busque su código de activación en el correo electrónico del pedido o en la página del pedido.
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Paso 2. Abre la aplicación y navega.
Empareje su anillo con la aplicación, luego vaya a “Yo” → “NovaRing Care+”.
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Paso 3. Ingresar y activar
Copie y pegue su código de activación en el campo, luego toque “Activar”.
Detalles del reemplazo
1. El anillo de repuesto no incluye accesorios, solo el anillo. El tamaño y el color del nuevo anillo serán iguales a los del original. El estuche de carga no se puede cambiar.
2. Se requiere una tarifa de envío de $10 por cada anillo de reemplazo.
3. Por razones de seguridad, el anillo antiguo perderá su validez 30 días después del envío.
4. Si el usuario reemplaza el anillo durante el período de garantía, el NovaRing Care+ del usuario se transferirá al nuevo anillo ingresando el número de serie (SN) y el código de activación del anillo original en la aplicación.
5. Los usuarios pueden comprobar el estado de su NovaRing Care+.
6. Si el usuario devuelve el anillo dentro de los 14 días, según la política de devoluciones oficial de NovaRing, tendrá derecho a un reembolso de NovaRing Care+. Sin embargo, si el plazo de devolución ha vencido o el usuario ya ha utilizado NovaRing Care+ para un reemplazo, no se realizará el reembolso.
7. Por razones de seguridad, el anillo antiguo perderá su validez 30 días después del envío.